Budowanie zaangażowania to proces, który jest oparty na tworzeniu partnerskich relacji. Obecny świat jest całkowicie nieprzewidywalny. Aktualny czas pandemii wymusił na nas adaptację do nowej normalności. Zmiany wywołane pandemią koronwirusa dotyczyły i dotyczą nadal niemal każdego z nas.
Czym jest VUCA?
Termin VUCA to akronim – poszczególne litery odwołują się do pojęć:
Zmienność, niepewność, złożoność i niejednoznaczność.
Termin VUCA został stworzony przez wojskowych strategów i wykładowców. Termin ten, został stworzony dla określenia nowej sytuacji, w której trzeba było odnaleźć się po zmianach. Teoria VUCA zakłada, że świat, w którym żyjemy jest niestabilny oraz chaotyczny. Niestabilność sprawia, że bardzo ciężko jest odnaleźć stałe reguły działania, do których możemy się odnieść.
Funkcjonowanie w świecie VUCA wymaga od nas nieustannej obserwacji otoczenia.
Obecnie wiele firm szuka nowego sposobu funkcjonowania na rynku. Wiele usług przeniosło się do świata online.
Jak zarządzać w świecie VUCA?
Osoby odpowiedzialne za zarządzanie oraz te, które decydują o zatrudnieniu nowych pracowników muszą mieć wiedzę na temat właściwego postępowania. Należy zatrudniać osoby, które mogą pochwalić się szerokimi umiejętnościami i zainteresowaniami. Należy inwestować w rozwój pracowników. Komunikacja jest jednym z warunków sukcesu.
Należy rozwijać procesy, które mają na celu ułatwianie przepływu informacji w firmie. Należy dążyć do maksymalnego uproszczenia strategicznych procesów zachodzących w firmach. Utrzymanie i wzmacnianie zaangażowania ludzi to zadanie działu HR. Kluczowymi komponentami w uzyskaniu sukcesu stają się współpraca, innowacja i swobodny przepływ wiedzy. Możemy nawet mówić o tworzeniu tzw. edukacji korporacyjnej.
Trudności w kontekście VUCA
Najtrudniejszym elementem w świecie VUCA jest uświadomienie sobie braku kontroli nad całym światem. VUCA dotyka bowiem nie tylko świata zewnętrznego, ale także samych organizacji. Niestety nie zawsze przyczyny problemów w firmach są jasne do określenia.
Wyzwania rynkowe zmieniają się. Wraz ze zmianą wyzwań zmieniają się liderzy i ich sposoby zarządzania firmami i pracownikami. W aktualnych czasach jedną z kluczowych ról we wszystkich organizacjach odgrywa zaufanie. Wzajemny szacunek, tolerancja dla odmienności, tolerancja dla eksperymentowania i możliwość popełniania błędów – to elementy, które teraz winny być respektowane. W ostatnim czasie bardzo dużo mówi się o przywództwie zadaniowym, w którym role przywódców nie są szczególnie definiowane. Konieczne umiejętności to szybka adaptacja, zwinność i elastyczność.
Jak utrzymać i wzmocnić zaangażowanie w świecie VUCA?
Przedstawiając nowe plany oraz projekty warto też pamiętać o przedstawieniu ich wizji. Wizja wskaże pracownikom kierunek działania oraz da poczucie bezpieczeństwa. Warto dbać o prawidłowy przepływ komunikacji wewnątrz firmy.
Po więcej informacji o zarządzaniu, prawie pracy i legalizacji cudzoziemców zapraszam na mojego Facebooka oraz LinkedIna – poprzez te media z łatwością się ze mną skontaktujesz.